JP Sherman est un vétéran du Search depuis plus de quinze ans, de la findabilité et de l’intelligence concurrentielle. JP travaille comme Search & Findability Manager pour le Red Hat Customer Portal. Il est en charge de combler l’écart d’intention entre des dizaines de milliers de documents techniques et de support et les clients qui les recherchent sur la plate-forme de recherche interne de Google et de Red Hat.

Il a commencé en tant que spécialiste des opérations psychologiques dans le commandement des opérations spéciales de l’armée des États-Unis. Il a dirigé les efforts visant à utiliser la recherche pour diffuser de l’information sur la prévention du paludisme et les efforts de déminage humanitaire en Asie du Sud-Est. Depuis lors, il a trouvé un talent naturel pour connecter les données, le comportement, la recherche et la findability pour apporter des changements et de la valeur à Paramount Studios, Skechers, Dewalt et Red Hat.